Filing a Complaint

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向大学投诉

云顶集团欢迎有机会处理和回应投诉 某些人可能对大学、它的运作或它的社区有什么看法. 大学提供全面的报告系统,可在网上查阅 (including anonymously) at 

或免费致电大学合规举报热线  (888) 317-8072. 大学的综合报告系统主要是设计的 接收有关下列一般范畴的投诉:

  • Accounting & Financial
  • Civil Rights
  • Health, Safety, and Threats
  • Human Resources
  • 资讯保安/私隐事宜
  • Research
  • 预防不当性行为 & Reporting
  • Student Related Matters
  • 其他可能违反大学政策的行为

通过大学报告系统收到的投诉将直接提交给 根据学校的政策,由适当的部门或办公室处理. 大学的政策可以在网上找到 Policy Repository and in the Student, Employee, and Faculty Handbooks.

此外,可向适当的政府和非政府机构提出申诉 机构,包括:

对外部机构的投诉

德克萨斯州高等教育协调委员会(THECB)

概述:美国中央银行通过了根据德克萨斯州行政法规第19条编纂的规则 Code, Sections 1.110 – 1.120, on October 25, 2012. 该规则创建了一个学生投诉程序来遵守 the U.S. 教育部的"项目诚信"规定,其中要求 每个州都有学生投诉程序,以便公立和私立高等学校 教育机构有资格获得联邦第四章基金. In December 2011, 德克萨斯州总检察长办公室发表了一份意见,称欧洲央行拥有权力 根据德州教育法典第61条.031颁布处理学生的程序 对高等教育机构的投诉.

如何提交学生投诉:在学校提出申诉/投诉后 目前、以前和未来的学生都可以向欧洲中央银行投诉 通过电子邮件发送所需表格至 StudentComplaints@thecb.state.tx.us,或邮寄至德克萨斯州高等教育协调委员会、总法律顾问办公室、 P.O. 德克萨斯州奥斯汀市78711-2788号12788号信箱. 表格的传真传输是 not accepted.

See website 查看所有表单和附加流程信息.

高等院校委员会-南方高等院校协会

概述:委员会希望每个人都能努力解决问题 投诉人可使用的一切手段,包括遵循该机构自己的方法 在向委员会提交投诉之前公布申诉程序. Therefore, 委员会通常的做法是不审议目前正在审理的投诉 行政诉讼,包括机构诉讼或诉讼. 但是,如果有大量可靠的证据表明存在系统性问题 与认可的机构,委员会可自行决定,选择进行 with the review.

如何提交学生投诉:为了被考虑,正式投诉必须 使用委员会的“对机构的投诉:信息”以书面形式提交 “表格和表格”,签名,两份寄给:南方协会会长 学院和学校委员会,佐治亚州迪凯特南巷1866号, 30033-4097. 委员会也不接受非书面的投诉 或者是匿名的,也不会考虑通过电子方式或通过 facsimile transmission. 此外,委员会将不采取行动  以他人名义提交的投诉或转至的投诉 the Commission. 完整的政策包括可用的表格 here.

Office of the Ombudsman

概述:如果你已经完成了解决贷款纠纷的步骤(威廉D. Ford 联邦直接贷款,联邦家庭教育贷款,或联邦珀金斯贷款),以及 如果你仍然不满意,你可能需要联系联邦学生援助(FSA)。 Ombudsman Group of the U.S. 教育署(教育署). 申诉专员小组是一个中立、非正式、 以及帮助解决联邦学生贷款纠纷的机密资源.

最后联络申诉专员小组. Make every effort to 解决学生贷款问题 ,然后联络申诉专员小组. 申诉专员的联络方式如下 address:

U.S. Department of Education
FSA Ombudsman Group
P.O. Box 1843
Monticello, KY 42633
Phone: 1-877-557-2575
Fax: 606-396-4821